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SpaceX
Die Kosten für die Verbindung zum Internet über Starlink Der Satellit ist gestiegen, wobei die neuen Preise für den SpaceX-Dienst auf 110 US-Dollar pro Monat festgelegt wurden, gegenüber dem ursprünglichen Preis von 99 US-Dollar. Darüber hinaus beträgt die einmalige Hardwaregebühr für die Empfängerschüssel von Starlink jetzt 599 US-Dollar statt 499 US-Dollar.
Entsprechend ein Bericht von Ars Technica, Starlink schickte am Dienstag eine E-Mail an Kunden über die Änderung und führte „übermäßige Inflation“ für die steigenden Kosten an. Die neuen Preise sind jetzt live Website von Starlinkwo potenzielle Abonnenten den Service zu den neuen Tarifen mit einer Anzahlung von 99 $ vorbestellen können.
Die Vorbestellungsseite auf der Website von Starlink listet die neuen, höheren Preise auf. In einigen Bereichen könnten Bestellungen möglicherweise erst 2023 ausgeführt werden, sagt das Unternehmen.
Screenshot von Ry Crist/CNET
Kunden, die ihre Einzahlung bereits getätigt haben und noch auf ihre Hardware warten, werden 549 US-Dollar dafür berechnet, sobald sie eintreffen, heißt es in der E-Mail von Starlink an Kunden.
Wer zurücktreten möchte, kann eine Rückerstattung beantragen.
„Sie können eine vollständige Rückerstattung Ihrer Einzahlung veranlassen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und eine Rückerstattung beantragen.“ Support-Seite von Starlink liest und fügt hinzu, dass es bis zu 10 Tage dauern kann, bis Rückerstattungen in den Finanzkonten der Benutzer angezeigt werden. „Bitte beachten Sie, dass diese Aktion nicht rückgängig gemacht werden kann und die Stornierung Ihrer Einzahlung dazu führt, dass Sie Ihren Platz in der Warteschlange verlieren.“
Starlinks Ziel der globalen Verfügbarkeit und sein Versprechen von höheren Geschwindigkeiten und geringerer Latenz als andere Satellitenanbieter hat zu einer hohen Nachfrage geführt, insbesondere in Regionen, in denen die Möglichkeiten, online zu gehen, begrenzt sind. Der Service hat in den letzten zwei Jahren eine stetige Folge erfolgreicher Starts erlebt, wodurch die Gesamtzahl der funktionsfähigen Satelliten in niedriger Erdumlaufbahn in der Konstellation auf über 2.000 gestiegen ist, aber potenzielle Kunden berichten von langen Wartezeiten auf den Service. In einigen Regionen sagt das Unternehmen, dass Bestellungen möglicherweise nicht „bis 2023 oder später“ ausgeführt werden.
Letztes Jahr twitterte SpaceX-CEO Elon Musk, dass das Unternehmen ausgeliefert habe 100.000 Empfangsterminals an Kunden. Später, im November, debütierte Starlink eine Empfängerschüssel der zweiten Generation mit verbesserten technischen Fähigkeiten, einem leichteren Design und den gleichen Anschaffungskosten für die Kunden wie das Original.
Im April letzten Jahres sagte SpaceX-Präsidentin Gwynne Shotwell ein virtuelles Panel beim Satellite 2021 LEO Digital Forum, dass sie Terminalkosten erwartet in den nächsten Jahren deutlich sinken. Moschus hat genannt die Senkung der Kosten dieser Terminals, „unsere schwierigste technische Herausforderung“.
„Starlink ist ein unglaublich schwieriges technisches und wirtschaftliches Unterfangen. Wenn wir jedoch nicht scheitern, werden sich die Kosten für die Endbenutzer jedes Jahr verbessern.“ Musk hat getwittert letztes Jahr.
SpaceX reagierte nicht sofort auf eine Bitte um Stellungnahme.