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Cynex, ein Enermax-Händler in Korea, hat einen Rückruf für drei der neuen Liqmax III AIO-Flüssigkeitskühlermodelle herausgegeben, da sich Verunreinigungen in der Wasserpumpe ansammeln, die den Kühlmittelfluss verringern und somit die Kühlleistung des AIO schwächen. Das Problem betrifft nur bestimmte Chargen, aber es ist derzeit unklar, ob die betroffenen Chargen auch außerhalb Koreas verkauft wurden. Das Problem kommt Ihnen jedoch bekannt vor – die Liqtech I- und II-Serien haben sich auch einen Ruf für klebrige Ablagerungen und Lecks erworben, die Pumpen verstopfen, was zu RMAs führt.
Der koreanische Distributor wickelt den RMA-Prozess für alle betroffenen Kühler über die offizielle Website enermaxkorea.com ab, was bedeutet, dass er nur Anfragen für in Korea gekaufte Produkte entgegenkommt. Es ist jedoch noch nicht klar, ob das Unternehmen der einzige koreanische Distributor von Enermax-Produkten ist.
Die betroffenen Modelle scheinen auf bestimmte Chargen beschränkt zu sein, darunter die Schwarz-Weiß-Varianten Liqmax ARGB 360 und die Liqmax III ARGB 240-Modelle. Möglicherweise sind alle schwarzen 360-Modelle mit „2012“ in den ersten vier Ziffern der Seriennummer und weiße Versionen mit „2119“ betroffen. Darüber hinaus sind potenziell betroffene Liqmax III ARGB 240-Modelle mit „2012“ gekennzeichnet.
Laut Cynex treten die Kühlprobleme am ehesten bei diesen drei Modellen auf und ersetzen die vorhandenen Einheiten, unabhängig davon, ob sie derzeit Anzeichen einer verringerten Kühlleistung aufweisen oder nicht. Die Probleme sind auf Verunreinigungen zurückzuführen, die während des Herstellungsprozesses in den Kühler gemischt werden, was dann die Pumpe verstopft und den Kühlmittelfluss verringert. Dadurch kann die CPU-Kühlung beeinträchtigt werden.
In den USA gehören die Liqmax III AIO-Kühler von Enermax heute zu den preisgünstigsten Geräten. Zum Beispiel kostet das 240-mm-Objektiv auf Newegg.com nur 70 bis 80 US-Dollar und die 360-mm-Variante 85 bis 90 US-Dollar. Das bedeutet, dass wahrscheinlich viele Wertsuchende hier in den USA diese Produkte gekauft haben, aber wie oben erwähnt, sind wir uns nicht sicher, ob Einheiten in Nordamerika betroffen sind.
Der Austauschzeitraum für koreanische Produkte erstreckt sich über ein Jahr vom 25. bis 30. April, sodass alle betroffenen Benutzer genügend Zeit haben sollten, um ein Ersatzgerät zu erhalten. Wir haben Enermax um einen Kommentar und Details zu dem Problem gebeten, aber das Unternehmen hat nicht geantwortet. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten, sobald wir mehr erfahren.