Durchgesickertes Amazon-Memo besagt, dass dem Unternehmen bis 2024 die verfügbaren Arbeitskräfte ausgehen könnten

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Laut einem internen Memo, das Amazon zugespielt wurde, werden Amazon wahrscheinlich bis zum Jahr 2024 die potenziellen Arbeitskräfte für seine US-Lager ausgehen Umcodieren. Das Memo enthielt interne Untersuchungen aus dem Jahr 2021, die eine drohende Arbeitskrise für den E-Commerce-Riesen vorhersagten, die einige Bereiche schneller treffen würde als andere. Zum Beispiel schätzte es, dass Amazon sein Arbeitskräfteangebot in Phoenix, Arizona, bis Ende 2021 und im kalifornischen Inland Empire bis Ende 2022 erschöpfen würde. Es berechnete den verfügbaren Arbeitskräftepool anhand von Faktoren wie Einkommensniveau und Nähe zum aktuellen oder geplanten Amazon-Einrichtungen.

Der Bericht forderte das Unternehmen auf, Maßnahmen zu ergreifen, um die künftige Arbeitskräftelücke zu schließen, wie z. B. die Erhöhung der Löhne, um die vorhandene Belegschaft zu halten und mehr Neueinstellungen zu gewinnen. Es schlug auch vor, die Automatisierung in den Lagern zu erhöhen. „Wenn wir wie gewohnt weitermachen, wird Amazon das verfügbare Arbeitskräfteangebot im US-Netzwerk bis 2024 erschöpfen“, schreiben die Autoren des Berichts.

In einer Erklärung gegenüber Engadget sagte ein Amazon-Sprecher, dass das durchgesickerte Dokument keine genaue Einschätzung der Einstellungssituation des Unternehmens sei. „Es gibt viele Entwurfsdokumente zu vielen Themen im gesamten Unternehmen, die verwendet werden, um Annahmen zu testen und verschiedene mögliche Szenarien zu betrachten, aber dann nicht eskaliert oder verwendet werden, um Entscheidungen zu treffen. Dies war einer von ihnen. Es stellt nicht die tatsächliche Situation dar, und wir stellen weiterhin gut in Phoenix, im Inland Empire und im ganzen Land ein“, schrieb Rena Lunak, Director of Global Operations and Field Communications bei Amazon.

Automatisierung ist etwas, in das Amazon bereits stark investiert hat, indem es Kiva Systems im Jahr 2012 übernommen hat. Aber laut a Verdrahtet Untersuchungen aus dem letzten Jahr zufolge sind die Lagerroboter von Amazon nicht in der Lage, erweiterte Fulfillment-Aufgaben zu bewältigen, die nur von einem menschlichen Arbeiter ausgeführt werden können.

Menschliche Arbeitskräfte waren einst eine reichliche Ressource des Unternehmens. Der Technologieriese ist der zweitgrößte private Arbeitgeber in den USA und der größte private Arbeitgeber in einer Reihe von US-Bundesstaaten und Städten. Das Unternehmen kündigte im vergangenen Herbst Pläne an, 125.000 Mitarbeiter einzustellen, was in etwa der Einwohnerzahl von Savannah, Georgia, entspricht. Aber die Neueinstellungen scheinen größtenteils Arbeitnehmer zu ersetzen, die gekündigt oder gekündigt wurden. Die Fluktuationsrate von Amazon liegt bei etwa 150 Prozent pro Jahr oder doppelt so hoch wie in der Einzelhandels- und Logistikbranche insgesamt, a New York Times Untersuchung ergab letztes Jahr.

Wie Umcodieren stellt fest, dass die Fluktuationsrate von Amazon in Phoenix und dem Inland Empire noch schlimmer ist. Es muss auch mit großen Läden wie Walmart und Target konkurrieren, die jetzt denjenigen mit Lagererfahrung wettbewerbsfähige Löhne anbieten. „Wir hören viel [Amazon] Arbeiter sagen: ‚Ich kann einfach über die Straße zu Target oder Walmart gehen’“, sagte Sheheryar Kaoosji, Co-Executive Director des Warehouse Worker Resource Center von Inland Empire Umcodieren.

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