Die peinlichsten Tech-Keynotes aller Zeiten, Rangliste


5. Apples Face ID kann seinen Vater nicht erkennen

Trotz seines Rufs für Perfektionismus im Design und unermüdlichen Schutz seines öffentlichen Images, Apple rühmt sich ein Litanei von Schlamassel in seiner geschichtsträchtigen Geschichte von Keynotes. Es ist verlockend, einen Steve-Jobs-Fehler hervorzuheben, weil er bekannt ist für seine Typ-A-Streitigkeit, aber ich möchte Ihre Aufmerksamkeit auf den Moment lenken, als Apples VP of Software Engineering Craig Federighi, der für das Feature verantwortliche Mann, die iPhones vorführte Face-ID-Funktion zum ersten Mal.

Vor dem großen Event von Apple im Jahr 2017 gab es einige Datenschutzbedenken bezüglich der erwarteten Hinzufügung von Face ID zum iPhone X. Niemand sagte jedoch voraus, dass es einfach nicht funktionieren würde.

„Das Entsperren ist so einfach wie es anzusehen und nach oben zu wischen“, sagt Federighi im Video, während er auf das Telefon schaut und nach oben wischt. Aber die Funktion schlägt fehl. Dann schlägt es wieder fehl. Zu seiner Ehre wechselt Craig sehr reibungslos zu einem Backup-Modell, das funktioniert, und er lacht darüber. Aber das Versagen trug wenig dazu bei, den Menschen Sicherheit bezüglich der Sicherheitsansprüche von Apple zu geben.

Als die Funktion endlich für die Öffentlichkeit verfügbar war, hatten viele Leute Schwierigkeiten, die Gesichtserkennung richtig zum Laufen zu bringen. Ich habe lebhafte Erinnerungen an meine Partnerin, die wochenlang „Zeuge mich“ in ihr Telefon geschrien hat. Schließlich verbesserte sich die Leistung von Face ID – kurz bevor wir alle anfingen, Masken zu tragen.

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